Dịch vụ quảng cáo trực tuyến chi phí thường thấp hơn nhưng quản lý khách hàng tốt hơn

Mặc dù ngành quảng cáo truyền thống hay quảng cáo trực tuyến đều có nhiều kênh để thực hiện các chiến dịch nhưng nhìn chung nếu phân tích về lượt xem thì có lẽ giá trung bình dịch vụ quảng cáo trực tuyến thường thấp hơn.

Ví dụ để đăng tải thông tin của bạn trên một tờ báo in nổi tiếng thì bạn phải mất vài chục triệu, nếu là trên ti vi thì khoảng vài trăm triệu nếu như muốn quảng bá thương hiệu của bạn một cách hiệu quả. Trong khi đó chỉ cần vài triệu, bạn có thể khiến cho mẫu quảng cáo của bạn hiển thị trên khắp các trang mạng xã hội như facebook, hay trang tìm kiếm google với lượt hiển thị lên đến hàng trăm nghìn lượt.

Một vấn đề quan trọng nữa, dịch vụ quảng cáo trực tuyến có thể thống kê khách hàng bao gồm lượt hiển thị, lượt xem, kèm theo có thể là lượt tương tác, like, share nếu như đó là quảng cáo trên mạng xã hội, còn đối với quảng cáo truyền thống thì điều này dường như rất khó, bạn chỉ có thể ước lượng tính hiệu quả dựa trên kết quả sau cùng khi bán hàng. Ví dụ làm sao bạn biết được sau khi đăng báo, có bao nhiêu người xem mẫu quảng cáo của bạn? Nhưng với quảng cáo trực tuyến thì bạn hoàn toàn có thể làm được việc đó với các công cụ thống kê có sẵn trong kênh quảng cáo. Điều đó có nghĩa bạn có thể tối ưu quảng cáo sao cho hiệu quả nhất sau nhiều lần thử nghiệm.

Dịch vụ quảng cáo trực tuyến tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ

Trước đây trong các kênh quảng cáo thì truyền hình được xem là kênh quảng cáo tiếp cận nhiều người xem nhất, chính vì vậy là quảng cáo trên tivi luôn có giá cao ngất ngưỡng, có thể nói là cao nhất trong ngàng quảng cáo. Nhưng với thực trạng lượt người sử dụng internet hiện nay (trên 30 triệu người tại Việt Nam) thì phải xem xét lại. Với hơn 10 triệu lượt khách hàng lướt web mỗi ngày tại Việt Nam tức là bạn có đến 10 triệu cơ hội khách hàng tiềm năng nếu biết cách sử dụng đúng kênh quảng cáo, hoàn toàn không thua gì kênh quảng cáo trên tivi.

Google đã từng khảo sát, có đến khoảng 98% người tiêu dùng đã dùng công cụ tìm kiếm để tìm đến dịch vụ, sản phẩm, hoặc nhu cầu nào đó của họ. Điều đặc biệt ở quảng cáo trực tuyến là khách hàng mang tính chủ động, vì vậy bạn có thể dễ dàng xác định được khách hàng mục tiêu chỉ cần tối ưu SEO cho website cần quảng cáo. Không chỉ tiếp cận được khách hàng rộng rãi mà còn có thể chọn lựa được mục tiêu, dịch vụ quảng cáo trực tuyến giúp bạn tiếp cận khách hàng theo cả chiều rộng và chiều sâu.

Quan trọng hơn, với quảng cáo trực tuyến, khách hàng có thể chủ động tương tác với bạn qua mẫu tin nhắn, email, comment,… để liên hệ đặt hàng. Đây cũng là điểm mạnh mà quảng cáo truyền thống không thể nào có được.

Trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế như hiện nay, giải pháp marketing nào có thể giúp tiếp cận khách hàng hiệu quả mà ít tốn kém chi phí nhất sẽ lên ngôi. Chúng tôi tin rằng trong tương lai, ngành dịch vụ quảng cáo trực tuyến sẽ càng phát triển nhiều hơn thế và nếu một doanh nghiệp nào muốn quảng bá thương hiệu của mình tiếp cận thị trường mà thiếu quảng cáo trực tuyến sẽ là một thiếu sót lớn.

Nguồn Tổng hợp.

The post Ưu điểm của dịch vụ quảng cáo trực tuyến appeared first on i.net.vn.

Hiểu về Google Shopping
Google Shopping là loại hình quảng cáo mua sắm mà Google cung cấp cho các nhà quảng cáo. Được triển khai rộng rãi ở nước ngoài nhưng lại khá mới ở Việt Nam trong thời điểm này.

Khác với quảng cáo Adwords hiển thị dưới dạng văn bản thì quảng cáo Google Shopping lại hiển thị dưới dạng hình ảnh sản phẩm kèm theo giá và thông tin cửa hàng…. Chính vì vậy quảng cáo mua sắm cung cấp cho người dùng rất nhiều thông tin về sản phẩm trước khi họ nhấp vào quảng cáo, nên chất lượng khách hàng của quảng cáo Google Shopping được ghi nhận là tốt hơn so với quảng cáo Adwords.

Google Shopping hoạt động như thế nào?
Google shopping sử dụng dữ liệu sản phẩm mà bạn cung cấp để hiển thị sản phẩm đến khách hàng mỗi khi có truy vấn. Hiểu đơn giản là bạn sẽ cung cấp cho Google các dữ liệu về sản phẩm của bạn như hình ảnh, giá, mô tả sản phẩm… Và với mỗi truy vấn của khách hàng, Google sẽ tiến hàng so sánh với những thông tin dữ liệu mà các nhà quảng cáo cung cấp để hiển thị sản phẩm sát nhất với truy vấn của khách hàng.

Triển khai quảng cáo Google Shopping bao gồm 4 bước:

Đăng ký Google Merchant Center: Google Merchant Center là một công cụ dùng để tải dữ liệu cửa hàng và dữ liệu sản phẩm lên Google để cung cấp dữ liệu đó cho quảng cáo mua sắm.

Tạo nguồn cấp dữ liệu: gửi dữ liệu sản phẩm đến Google theo đúng định dạng, với các thông tin như liên kết hình ảnh, giá, mô tả, tiêu đề, còn hàng…

Liên kết tài khoản Adwords và Merchant center: chấp thuận liên kết giữa tài khoản AdWords và Merchant Center là bạn cho phép dữ liệu sản phẩm của mình lưu thông từ Merchant Center đến AdWords để sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo mua sắm.

Cài đặt chiến dịch Google Shopping: set up chiến dịch khi danh sách dữ liệu sản phẩm đã đủ điều kiện. Quảng cáo sẽ không cần nhắm mục tiêu theo từ khóa mà sẽ tự động xuất hiện khi có truy vấn phù hợp với thương hiệu, tên sản phẩm, nội dung sản phẩm…

Điều kiện để sử dụng quảng cáo Google Shopping

Sản phẩm tuân thủ các chính sách của Google
Ưu tiên các website thương mại điện tử (joomla Bizweb, WordPress, Haravan…)
Sản phẩm đa dạng >= 50 sản phẩm
Lượng truy cập hàng tháng >=30000 cookies/ tháng
Website đầy đủ nội dung, giá cả, chính sách rõ ràng
Lựa chọn giữa quảng cáo Adwords và Google Shopping
Để quyết định lựa chọn giữa hai hình thức quảng cáo các chủ shop và doanh nghiệp cần phải so sánh giữa 2 vấn đề là giá dịch vụ và hiệu quả quảng cáo mang lại.

Cách tính phí quảng cáo:
Quảng cáo mua sắm sản phẩm và quảng cáo Adwords có cách tính phí giống nhau đều sử dụng chi phí trên mỗi nhấp chuột (CPC), tức là Google sẽ chỉ tính phí khi có ai đó nhấp vào quảng cáo và dẫn về trang web của bạn. Nếu quảng cáo có thể hiển thị nhưng khách hàng không nhấp vào thì bạn không mất phí.

Quảng cáo mua sắm trưng bày thì lại có cách tính phí hơi khác một chút. Quảng cáo mua sắm trưng bày tính phí bằng cách sử dụng chi phí mỗi lần tương tác (CPE), tức là tính phí khi có ai đó mở rộng Quảng cáo mua sắm trưng bày của bạn để xem thêm và sau đó nhấp chuột. Bạn chỉ bị tính phí khi mọi người mở rộng quảng cáo và sau đó nhấp vào liên kết. Nếu họ chỉ mở rộng quảng cáo, thì không bị tính phí.

Hiệu quả quảng cáo:
Cả 2 hình thức quảng cáo đều là của Google cung cấp. Nhưng Google Shopping được giới thiệu là hình thức quảng cáo mang lại hiệu quả mạnh mẽ hơn hẳn so với quảng cáo Adwords văn bản. Kết quả được ghi nhận trên nhiều chiến dịch quảng cáo đều cho thấy rằng quảng cáo Google Shopping có tỷ lệ nhấp CTR cao hơn so với quảng cáo Adwords. Bằng việc hiển thị quảng cáo hình ảnh cùng với việc cung cấp khá đầy đủ thông tin về sản phẩm, nên những khách hàng nhấp vào quảng cáo khi đã có hiểu biết về sản phẩm và có lựa chọn rõ ràng trước khi nhấp vào nên tỷ lệ mua hàng từ những lượt nhấp này cũng cao hơn so với quảng cáo văn bản thông thường.

Ví dụ: Khách hàng cần mua lò vi sóng, sau khi tìm kiếm sản phẩm trên Google tìm kiếm khách hàng sẽ nhìn thấy hình ảnh sản phẩm cùng với giá cả và các thông tin khác trong quảng cáo mua sắm của bạn, khách hàng sẽ chọn lựa sản phẩm mà có mẫu mã cũng như giá cả mà khách hàng yêu thích nhất. Sau khi nhấp vào quảng cáo sẽ đưa khách hàng về trang đích sản phẩm để khách hàng tìm hiểu thêm và tiến hành đặt hàng.

Google Shopping là xu hướng quảng cáo của năm nay, đã được triển khai và hiệu quả thực tế rất bất ngờ. Còn khá mới ở Việt Nam, nên nếu chủ shop và doanh nghiệp nào đầu tư quảng cáo thời điểm này thì sẽ ít cạnh tranh và hiệu qủa càng cao hơn. Nắm bắt cơ hội này là nhà kinh doanh có thể dễ dàng tăng gấp đôi doanh thu bán hàng rồi.

Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì về hiệu quả của quảng cáo Google Shopping, hãy liên hệ ngay với DKT media để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí. chúng tôi – đối tác cao cấp của Google tại Việt Nam, đồng hành cùng chủ shop và doanh nghiệp, giúp cho việc kinh doanh online trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

The post So sánh hiệu quả giữa quảng cáo Google Shopping với quảng cáo Google Adwords appeared first on i.net.vn.

Theo Bloomberg, Amazon đã gửi thư cho một số người dùng để mời tham gia thử nghiệm công cụ quảng cáo hiển thị mới. Người bán hàng trên website Amazon có thể đấu giá và mua các vị trí quảng cáo nhất định.

Những quảng cáo này sẽ “đeo bám” người mua, kể cả khi họ sang những website và ứng dụng khác để kéo khách về gian hàng chính trên Amazon và đặt lệnh mua. Đây được gọi là hình thức quảng cáo chéo.

Những sản phẩm được chạy quảng cáo chéo cũng sẽ được ưu tiên hiển thị đầu tiên khi khách hàng gõ lệnh tìm kiếm. Người bán trả tiền cho Amazon dựa vào số lượt click vào quảng cáo của khách hàng. Hiện giá trị của thị trường quảng cáo chéo là khoảng 40 tỷ USD.

Nguồn: vtv.vn

The post Amazon đẩy mạnh quảng cáo chéo trực tuyến appeared first on i.net.vn.

Cụ thể, chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số trên toàn cầu năm 2017 đã lên đến 209 tỷ USD, tương đương hơn 40% tổng chi tiêu trong thị trường quảng cáo. Con số này vượt xa mức 35% của quảng cáo truyền hình. Tăng trưởng trong lĩnh vực quảng cáo trên mạng Internet có động lực chính đến từ mạng xã hội, đặc biệt là hình thức video trên Facebook và YouTube.

Báo cáo cũng cho thấy, người dùng có xu hướng tiếp cận quảng cáo qua thiết bị di động nhiều nhất, thay vì máy tính bàn. Dự báo quảng cáo kỹ thuật số chiếm hơn 50% thị phần năm 2020.

Nguồn : VTV.vn

The post Lần đầu tiên trong lịch sử chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số vượt quảng cáo truyền hình appeared first on i.net.vn.

Ngày 6/8, Facebook quyết định lý giải cách thức hoạt động của hệ thống xếp hạng dữ liệu trên News Feed, trong đó các thuật toán có nhiệm vụ phân tích và dự đoán người dùng có thể muốn xem status này hơn tấm ảnh kia, từ đó chọn lọc thông tin nào sẽ được hiển thị.

Các nội dung trên Facebook được chấm điểm khác nhau tùy thuộc vào sự tương tác của người dùng với tác giả của những nội dung đó.

Lars Backstrom, kỹ sư phụ trách hệ thống xếp hạng News Feed, cho biết mỗi ngày có “hàng chục nghìn” thông tin người dùng đưa lên Facebook. Khi mở Facebook, trung bình có khoảng 1.500 post chờ sẵn để người dùng theo dõi từ ảnh cưới của bạn thân, lời than thở ngày đầu tháng cho đến các thông tin tẻ nhạt như anh A vừa kết bạn với chị B…

Do hiếm có ai có đủ thời gian để duyệt hết ngần đó thông tin, Facebook sẽ chấm điểm và xếp hạng các post. Công thức cụ thể tất nhiên sẽ không được Facebook tiết lộ, nhưng trong số đó bao gồm việc bạn có thường xuyên like hay comment nội dung của ai đó hay không, mối quan hệ của bạn với người đó, có khi nào bạn ẩn một thông tin mà người kia đăng không. Nói cách khác, cách một thành viên cụ thể tương tác với “bạn bè” (friends) của họ sẽ quyết định tần suất xuất hiện các post của những người đó trên News Feed.

Facebook cũng sẽ thống kê 50 lần tương tác gần nhất của người dùng để xếp hạng các post trong lần tiếp theo. Mục tiêu của hệ thống xếp hạng này là để thành viên tiếp cận được với những thông tin mà họ muốn nhiều hơn, thúc đẩy tương tác cao hơn, dành nhiều thời gian hơn trên Facebook.

Thi thoảng, Facebook có thể lại lôi những status cũ lên News Feed bởi mạng xã hội này biết trước đó bạn đã bỏ sót. “Rất khó cho người dùng tìm lại thông tin cũ vì họ phải cuộn thanh cuốn liên tục, liên tục cho đến khi thấy thứ họ muốn”, Backstrom cho hay. Trong thử nghiệm của Facebook, việc hiển thị lại những post cũ giúp tăng số lượt like, comment và share lên 5-8%.

Các nội dung cũng sẽ không được hiển thị theo trình tự thời gian mà xếp theo mỗi quan tâm của người dùng.

Tuy nhiên, hệ thống này không thể làm hài lòng mọi người dùng vì khiến họ lỡ nhiều thông tin, trong khi họ không thể lần lượt mở Wall của từng người để biết người đó có cập nhật gì không.

“Đúng là hệ thống xếp hạng của chúng tôi không hoàn hảo. Nhưng chúng tôi từng ngừng việc chấm điểm này và thay vào đó là hiển thị post theo trình tự thời gian. Kết quả là số lượng like, comment giảm đáng kể”, Facebook lý giải nguyên nhân họ tiếp tục triển khai thuật toán xếp hạng.

Theo New York Times, cách tốt nhất để có được nhiều nhất thông tin mong muốn là thường xuyên bấm like, bình luận các nội dung của những người bạn quan tâm và bấm ẩn các post bạn không thích.

Theo Châu An Vnexpress

The post Facebook tiết lộ cơ chế hiển thị thông tin trên News Feed appeared first on i.net.vn.

Ảnh chỉ có tính minh họa. (Nguồn: tubemogul.com)

Theo Bloomberg, mỗi video quảng cáo sẽ kéo dài 15 giây và các công ty sẽ phải trả cho Facebook từ 1-2,5 triệu USD mỗi ngày để đặt quảng cáo như vậy.

Nguồn tin trên cho biết trong giai đoạn đầu tiên, các quảng cáo sẽ được bán theo cơ sở trọn ngày, và sẽ chỉ nhằm tới người dùng theo 2 tiêu chí là tuổi tác và giới tính, cùng với đó mỗi thành viên Facebook sẽ không nhìn thấy video quảng cáo tự bật quá 3 lần trong một ngày.

Dưới áp lực phải kiếm doanh thu từ cộng đồng người dùng đông đảo, mạng xã hội lớn nhất thế giới hy vọng loại hình quảng cáo nói trên sẽ đánh đổ được sự thống trị của quảng cáo truyền hình quen thuộc.

Trước đó, Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg của Facebook đã quyết định hoãn triển khai chương trình nhúng video quảng cáo tự bật trong bảng tin người dùng, vì vị CEO này muốn củng cố thêm sự gắn bó của các thành viên với dịch vụ của họ./.

Theo Văn Hưng (Vietnam+)

The post Facebook chuẩn bị đưa video quảng cáo vào bảng tin appeared first on i.net.vn.

Ảnh minh họa. (Nguồn: Reuters)

Mạng xã hội lớn nhất thế giới, Facebook hôm qua 24/7, đã công bố kết quả kinh doanh quý 2, năm tài chính 2013 với những con số ấn tượng.

Trong quý 2, Facebook đạt mức doanh thu 1,81 tỷ USD, với lợi nhuận ròng đạt 333 triệu USD, tăng 53% so với cùng kỳ năm trước và vượt xa mức kỳ vọng của giới đầu tư Phố Wall là 1,62 tỷ USD.

Cổ phiếu của “Gã khổng lồ mạng xã hội” đã tăng vọt 19% ngay sau giờ mở cửa giao dịch hôm qua.

Kết thúc quý 2, mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng ghi nhận một kỷ lục mới với với 1,15 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, tăng 21% so với năm ngoái. Người dùng tích cực hàng ngày tăng 27%, đạt mức 699 triệu người dùng. Facebook cũng thông báo có 819 triệu người dùng tích cực hàng tháng trên điện thoại di động, tăng 51% so với cùng kỳ năm ngoái và 219 triệu người dùng tích cực chỉ trên điện thoại di động.

Điện thoại di động, như dự đoán, hóa ra là tài sản lớn nhất của công ty trong quý 2, với doanh thu từ mảng kinh doanh trên thiết bị này đánh bại ngay cả những ước tính lạc quan nhất. Facebook cho biết doanh thu từ mảng kinh doanh này chiếm 41% tổng doanh thu 1,6 tỷ USD doanh thu quảng cáo, ở mức 656 triệu USD.

Tổng doanh thu quảng cáo, 1,6 tỷ USD, chiếm 88% tổng doanh thu quý, tăng 61% so với quý cùng kỳ năm ngoái.

Hoạt động thanh toán thương mại điện tử qua mạng xã hội này trong quý 2 chỉ ở mức 214 triệu USD, tăng 11% so với cùng kỳ năm trước.

“Chúng tôi đã có nhiều tiến bộ trong phát triển cộng đồng của chúng tôi, với sự tương tác sâu sắc và cung cấp các kết quả tài chính mạnh mẽ, đặc biệt là mảng điện thoại di động,” Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg cho biết trong một tuyên bố.

“Công việc chúng tôi đã thực hiện để làm cho người dùng điện thoại di động trải nghiệm Facebook tốt nhất và cho chúng tôi một nền tảng vững chắc cho tương lai.” – Mark Zuckerberg nhấn mạnh./.

Theo Việt Đức (Vietnam+)

The post Facebook thắng mảng di động, thu được 1,81 tỷ USD appeared first on i.net.vn.

Facebook mới đây công bố một cột mốc mới trên chặng đường phổ biến Facebook tại các quốc gia đang phát triển với 100 triệu người sử dụng ứng dụng “Facebook for Every Phone” của họ. Đây là ứng dụng mạng xã hội được Facebook phát triển riêng cho những điện thoại phổ thông không có hệ điều hành và chủ yếu được sử dụng tại các quốc gia đang phát triển. Dù được tối ưu để tiết kiệm dung lượng dữ liệu với nhà mạng nhưng ứng dụng cho nhiều loại điện thoại phổ thông có nhiều tính năng tương tự ứng dụng Facebook trên smartphone. Dù lượng người dùng ở thị trường mới nổi tăng nhưng Facebook vẫn chưa thể kiếm lời từ nó bởi họ mới chỉ bắt đầu kinh doanh quảng cáo trên ứng dụng Facebook cho điện thoại phổ thông. Đây sẽ là nền tảng cho Facebook khi smartphone, tablet và các thiết bị hiện đại hơn phổ biến ở những thị trường này trong tương lai.

Theo Tinhte.vn

The post Ứng dụng Facebook cho điện thoại phổ thông đạt 100 triệu người dùng appeared first on i.net.vn.

Tính năng tìm kiếm này cho phép người dùng tìm kiếm trả lời nhanh các câu hỏi về con người, hình ảnh, địa điểm, và sở thích trong mạng đồ thị tìm kiếm được người dùng thiết lập.

Tính năng Đồ thị tìm kiếm, trước mắt sẽ phục vụ cho người dùng ở Mỹ và những người sử dụng phiên bản tiếng Anh Mỹ của phiên bản web. Tính năng này sẽ sớm tiếp cận với các ngôn ngữ khác trong thời gian tới.

Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg, hồi tháng Một, khi thông báo tính năng mới này đã quảng cáo nó như là một cách tìm kiếm mới để tìm người, hình ảnh, địa điểm và các điều thú vị thích hợp nhất với những người dùng Facebook.

Bằng cách kết hợp các bộ lọc khác nhau như “place type,” “liked by,” và “visited by friends,” người dùng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm có cấu trúc như trên để tìm thấy những người trong mạng lưới của họ và phát hiện các kết nối tiềm năng.

Công cụ mới này đã được triển khai giới hạn người sử dụng vào đầu năm nay, và sẽ xuất hiện như một thanh tìm kiếm lớn hơn ở phía trên cùng của mỗi trang, thay thế các thanh tìm kiếm màu trắng bình thường trong thời gian tới.

Tính năng tìm kiếm mới, có thể được coi là cách để mạng xã hội lớn nhất thế giới chứng minh tầm quan trọng của nó và để giữ chân các thành viên./.

Theo Việt Đức (Vietnam+)

The post Mạng Facebook phát hành công cụ đồ thị tìm kiếm appeared first on i.net.vn.

Facebook lần đầu tiên giới thiệu chức năng chèn các biểu tượng cảm xúc vào bên trong nội dung chat của mình từ giữa tháng 4 vừa qua, tuy nhiên chỉ xuất hiện trên ứng dụng Facebook trên nền tảng di động, và giờ đây chức năng này cũng đã chính thức được xuất hiện trên Facebook hoạt động trên nền tảng web.

Để sử dụng chức năng này, người dùng có thể nhấn vào biểu tượng mặc cười ở góc dưới bên phải hộp thoại chat, sau đó chọn loại biểu tượng mà mình muốn gửi đi.

Đặc biệt, hiện Facebook còn cung cấp hàng loạt loại biểu tượng cảm xúc theo từng nhóm tại mục “Sticker Store”, cho phép người dùng cài đặt thêm hàng loạt biểu tượng cảm xúc mới.
Mặc dù có tên gọi là Store (gian hàng) tuy nhiên các biểu tượng trên “Sticker Store” hiện được cung cấp miễn phí cho người dùng.

Đây được xem là động thái để Facebook cạnh tranh với các dịch vụ chat qua Internet khác

Theo Xaluan.com ngày 3/7/2013

The post Facebook hỗ trợ biểu tượng ngộ nghĩnh cho chức năng chat trên nền web appeared first on i.net.vn.